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赞一下小米手环的售后

爱谁谁的妹? 2022-03-13 22:28:53
赞一下小米手环的售后

赞一下小米手环的售后,下面是整个寄修的过程,有些冗长,不想看的可拖至最后看要点。

去年10月份在小米商城买的小米手环3nfc版,我和老公一人一个。前些天老公带着去漂流可能进水了,屏幕滑动没反应。在保修期内,我就去小米商城申请售后了。售后有两种,一种是自己去代修点维修。第二种就是寄修,寄回小米维修点。我选择寄修。在小米商城填写好售后原因提交就等待售后通过了。售后通过后会给你发条短信,告诉你需要邮寄的地址,支持顺丰到付。武汉到郑州顺丰第二天就到。当天下午收到售后电话,确认邮寄的产品,售后就会发短信确认他们收到产品接受维修了。手环里公交卡的余额和开卡费会退回你的小米账户里。

这里插一句,我寄过去的同时,正好路过小米店,我就去问问小米4nfc到货没有,因为自己也想着万一修不好再买个4nfc版的。顺便问问我的3进水后能不能修。店员告诉我,一般进水是不保修的。奇怪,能戴着游泳未必漂流就不行?反正还是劝大家别进水,不保修的。店员说,即使进水了也别在维修原因里写进水,不然真不保修。

星期六晚上填写的售后,星期日寄的顺丰,星期一小米售后回复收到产品,星期二下午收到售后顺丰寄回产品的短信,星期三中午收到快递。打开一看,哇塞,换了个新手环。简直太开心了。赞一个

Tips:1.小米手环千万别进水,别进水。虽说官方说50米防水。但有时候运气不好拿到个次品或者自己撞裂了进水了,都是不保修的。

2.如果还是进水了,维修原因不要写进水。

3.小米公交的余额和开卡费会退回你的小米账户,以便你重新开卡用。但是得45天才能完成。所以在此期间,你的自备公交卡。

ps,隔了不到半个月,公交卡的余额和开卡费已经退还到小米账户。